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反馈多久能得到回复？ ▼

我们承诺在收到您的反馈后3个工作日内进行处理并回复。如遇特殊情况需要延长处理时间，我们会提前通知您。

如何知道我的反馈是否被处理？ ▼

如果您留下了有效的联系方式（电话或邮箱），我们的工作人员会在处理完成后主动与您联系。您也可以拨打学校办公室电话 0543-8221688 进行查询。

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投诉会被保密吗？ ▼

我们严格保护投诉人的隐私信息。您的个人信息不会在未经您同意的情况下被泄露给被投诉方。如需匿名投诉，请在反馈中说明。

可以通过其他方式反馈意见吗？ ▼

当然可以。您也可以通过以下方式联系我们：
- 电话：0543-8221688 转 8001（办公室）
- 邮箱：kaiyuan@lingshang.edu.cn
- 信件：山东省德州市乐陵市开元中路188号
- 来访：学校行政楼一楼办公室（工作日 8:00-17:00）